SV CASA/エスブイ カーサ/ソープディッシュ/Petra

配送・送料・店舗受取について

当店のご注文商品は日本郵便(ゆうパック)のご配送となります。
一部商品は佐川急便を利用する場合がございます。

送料
宅配便の送料はお届けする場所によって異なります。

※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
※海外からのご注文及び、海外へのご配送は行っておりません。予めご了承下さい。
※１つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。
※複数お届け先がある場合は、それぞれのお届け先ごとに送料のご負担をお願いしております。
※ご注文番号ごとの発送となりますので、ご注文番号が分かれますと発送も別々となり配送料もその都度かかります。

[ゆうパケット配送について]
一部対象商品のみ、ゆうパケット(330円/税込)配送が可能となっております。※日付指定不可
対象商品をご注文頂いた際、配送方法で「ゆうパケット」と「宅配便」のご選択ができるようになっております。
ゆうパケットはポスト投函の配送方法のため、代金引換でのご注文はできかねますので予めご了承ください。
ゆうパケットは、発送後に運送会社にてお荷物が紛失された場合、投かん後の紛失、商品の破損等の補償はございません。 それらの理由による、再発送や返金の対応は致しかねます。 補償のない配送が不安な場合は、宅配便での発送をお選び下さい。

配送日時
ご注文を受けて在庫の確認が取れてから7日以内に発送いたします。（注1）

なお、ご注文の確定（ご入金の確認）がなされていない場合、
またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、
上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。
（注1）
・銀行振込でお支払の場合には当店口座着金した時点で、ご注文の確定となります。
・オンラインショップの在庫は一部が日比谷店の在庫共有ため、入れ違いで完売している場合がございます。予めご了承願います。

同じ発送日・発送先のご注文を複数いただいた場合、梱包を一つにまとめて発送させて頂きます。その際はお電話・メールにてご連絡させて頂きます。
また、同日に複数ご注文をいただきましても、発送指定日が異なる場合は、別々の発送となる場合がございます。

配送についてのお願い
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の日本郵便各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、お荷物が当店宛てに引き戻ってしまう可能性がございます。
お早目にお荷物のお受け取りにご協力いただけますようお願い申し上げます。

お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、
理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料をご負担いただく場合がございます。併せて予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。
一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

店舗受け取り
店舗受取りをご選択頂いた場合、ミッドタウン日比谷で商品の受け取りが可能です。
店舗受け取りの場合、送料無料です。
※ショッピングバッグは別途有料となります。(〜50円)
通常2〜4日で商品の準備ができます。
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※商品のお取り置き期間は「受け取り準備完了メール」送信後から【2週間】となります。

※お取り置き期間を過ぎた場合、キャンセル扱いとなる場合がございます。

店舗でのご注文商品のお受け取り準備ができましたら、メールにてご連絡させて頂きます。
※銀行振込でご注文のお客様には、ご注文後にお振込み先をメールにてご連絡させて頂きます。

代引き配送

代引き配送をご選択頂いた場合、ご配送1件ごとに550円の代引き手数料がかかります。商品の合計代金に代引き手数料を加算した金額を直接配達員にお渡しください。